Forhandlerdatabase for teknisk assistance

Forhandlerdatabasen for teknisk assistance (DTAC) er et Intranet-system, som er tilgængeligt for forhandlerne, så de altid er helt ajourførte med produktændringer, løsninger, information om reparationer, etc.

Ved at søge i en database kan du checke de sidste nye informationer omkring reparationer, og du kan som kunde være sikker på, at når der laves en reparation, sker det med den nyeste informationsteknologi direkte fra fabrikken.

Denne forhandlerdatabase for teknisk assistance er tilgængelig til forhandlerne via Intranet sammen med andre systemer som f.eks. JDPoint, hvor man kan checke, om reservedele er på lager samt bestille nye. Det betyder, at det er tilgængligt 24 timer i døgnet, 365 dage om året. Når du har brug for hjælp, er den derfor aldrig længere væk end et opkald til din forhandler.